Deine Anliegen jederzeit online erledigen
- sicheres Nachrichtenpostfach
- Rechnungen einreichen
- Bonusprogramm hochladen
- Persönliche Daten ändern
- Anträge und Formulare downloaden
Du hast 2 Möglichkeiten dich zu registrieren
Krankenkasse geht auch einfach – per App
1. Einloggen
2. Übersicht & Menü
3. Alles online verwalten
4. Persönliche Daten ändern
So sparst du mit der WMF BKK Suite Zeit, Nerven & Papier
Alles übersichtlich
Viele Anliegen kannst du direkt digital erledigen, ohne Ausdrucke, Formulare oder Unterlagen per Post.
- Krankmeldung online einreichen
- Anträge online ausfüllen und einreichen
- Rechnungen digital hochladen
- Fragebögen bequem online übermitteln
- Foto für die Versichertenkarte direkt einreichen
So bleibt alles einfacher & übersichtlicher.
Keine Postwege
Rechnungen, Krankmeldungen oder Fotos reichst du online ein – sicher und schnell.
Anliegen sofort erledigen
Viele Services kannst du nutzen, ohne auf Öffnungszeiten, Rückrufe oder Postlaufzeiten zu warten.
- Nachrichten sicher über das Postfach senden
- Bescheinigungen online anfordern
- persönliche Daten selbst aktualisieren
- Services rund um die Uhr nutzen
So regelst du deine Anliegen unabhängig von Öffnungszeiten.
Meine Gesundheit an einem Ort
Der Erinnerungsservice hilft dir, wichtige Vorsorge- und Impftermine besser im Blick zu behalten.
- Impf- und Vorsorgetermine übersichtlich organisieren
- Erinnerungen erhalten
- wichtige Gesundheitstermine rechtzeitig planen
- weniger Risiko, Vorsorge zu vergessen
So behältst du deine Gesundheit besser im Blick.
Höchste Sicherheit
Anmeldung zur WMF BKK Suite auf dem PC
Selbstverständlich können Sie unsere WMF BKK Suite auch auf dem Rechner nutzen. Beachten Sie jedoch, dass unsere Online-Geschäftststelle für die App-Anwendung optimiert wurde. Foto-Upload von Rechnungen, Einreichung von Dokumenten für Bonusauszahlungen, etc. sind mit der App-Anwendung weitaus komfortabler durchzuführen.
WMF BKK Suite – Häufig gestellte Fragen
Welche Möglichkeiten habe ich mit der WMF BKK Suite?
Mit der WMF BKK Suite kannst du viele Anliegen rund um deine Krankenversicherung einfach digital erledigen, jederzeit und von überall. Du kannst zum Beispiel Anträge einreichen, Rechnungen hochladen, Mitgliedsbescheinigungen anfordern, deine Daten ändern oder das sichere Nachrichtenpostfach nutzen.
Wer kann die Online-Geschäftsstelle der WMF BKK (WMF BKK Suite) nutzen?
Die Online-Geschäftsstelle der WMF BKK steht Versicherten exklusiv zur Verfügung. Nach der Registrierung und Freischaltung können alle digitalen Services sofort genutzt werden (z.B. Krankmeldung einsehen, Rechnung einreichen, Bonusprogramm hochladen, persönliche Daten ändern, etc.).
Sind meine Daten in der WMF BKK Suite sicher?
Ja. Um den Schutz deiner Daten sicherzustellen, nutzen wir die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung (2-FA). Eine Änderung deiner persönlichen Daten und der Zugriff auf diese kann nur über dein registriertes Endgerät mit Verwendung deiner persönlichen PIN oder biometrischer Daten erfolgen.
Können mitversicherte Familienangehörige mitverwaltet werden?
Ja. Deine mitversicherten Familienangehörigen kannst du bequem in der WMF BKK Suite mitverwalten. Ab dem 15. Lebensjahr besteht die Möglichkeit einen eigenen Zugang zu erhalten.
Was kann ich tun, wenn ich meine Gesundheitskarte vergessen oder verloren habe?
Kein Problem: Über die elektronische Ersatzbescheinigung in der WMF BKK Suite erhältst du schnell und unkompliziert einen digitalen Versicherungsnachweis zum Herunterladen als PDF.
Kann ich Rechnungen über die WMF BKK Suite hochladen?
Ja. Rechnungen kannst du direkt über die WMF BKK Suite einreichen. Einfach digital hochladen und sicher an uns übermitteln.
Kann ich sehen, ob mein Dokument bei der WMF BKK angekommen ist?
Ja. Du kannst unter „Meine Anträge“ den Status deiner getätigten Anträge einsehen.
Kann ich in der WMF BKK Suite eine Mitgliedsbescheinigung online anfordern?
Ja. Über die WMF BKK Suite kannst du deine Mitgliedsbescheinigung online anfordern. Das geht schnell, digital und unabhängig von Öffnungszeiten.
Was ist der Erinnerungsservice für Versicherte in der WMF BKK Suite?
Der Erinnerungsservice hilft dir, wichtige Impf- und Vorsorgetermine im Blick zu behalten. Über die WMF BKK Suite kannst du dir Erinnerungen zu wichtigen Gesundheitsterminen einstellen.
Kann ich in der WMF BKK Suite meine Adresse oder Bankverbindung ändern?
Ja. Deine persönlichen Daten wie Adresse oder Bankverbindung kannst du in der WMF BKK Suite online aktualisieren. So bleiben deine Angaben immer auf dem neuesten Stand.
Wie kann ich mich für die WMF BKK Suite registrieren und ein Benutzerkonto erstellen?
Lade dir die App runter. Auf unserer Webseite findest du eine Anleitung zur Registrieung in der WMF BKK Suite. Je nachdem ob du schon bei der ePA registriert bist ändert sich das Vorgehen.
Was kann ich in der WMF BKK Suite tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du im Login-Bereich die entsprechende Funktion nutzen. Folge einfach den Schritten auf der Seite, um ein neues Passwort zu vergeben und wieder Zugang zu deinem Benutzerkonto zu erhalten.
Ich habe ein neues Smartphone. Wie kann ich die WMF BKK Suite App weiter nutzen?
Lade dir die App zunächst auf deinem neuen Smartphone herunter. Sofern du noch Zugriff auf die WMF BKK Suite oder die WMF BKK ePA auf deinem alten Gerät hast, kannst du dein Benutzerkonto ganz einfach mit deinem alten Gerät freigeben. Nutze dafür die Funktion „Geräte freigeben“ in den Einstellungen.
Solltest du keinen Zugriff mehr auf dein altes Gerät haben, so musst du das Benutzerkonto vollständig zurücksetzen. Danach ist eine Neuregistrierung inklusive Identifizierung erforderlich.
Ich habe Probleme bei der Registrierung. Wer kann mir helfen?
Bei Problemen mit der Registrierung helfen wir dir gerne weiter. Du erreichst deinen Ansprechpartner unter folgender Telefonnummer:
