- 24 h erreichbar / 365 Tage im Jahr
- Mobile Version für maximale Freiheit
- Völlig sicher durch SSL-Verschlüsselung
Wir sind immer und überall für Sie erreichbar
Die Online-Geschäftsstelle bietet Ihnen Unabhängigkeit und Komfort in der Abwicklung Ihrer persönlichen Anliegen – jederzeit und rund um die Uhr. Digital, bequem und sicher können Sie uns zum Beispiel Ihre Krankmeldung übermitteln oder Mitgliedsbescheinigungen anfordern.
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- 1. Schritt: Registrierung
Nach erfolgter Erstregistrierung erhalten Sie Ihren Zugangcode auf dem Postweg zugesandt. - 2. Schritt: Zugangscode eingeben
Geben Sie den erhaltenen Zugangcode im Login-Bereich ein. Die Freischaltung erfolgt umgehend nach sicherem Abgleich Ihrer Versichertendaten bei uns. - 3. Schritt: Login
Alle Vorteile können nach der Freischaltung genutzt werden – zu Hause und mobil.
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Neue praktische Funktionen – alles in Echtzeit
Das ist neu ab 2025
Weitere Vorteile im Überblick
Eine Vielzahl von Geschäftsvorfällen können Sie bequem von zu Hause aus mit uns abgewickeln, zum Beispiel:
- Anträge im Krankheitsfall
- Anträge zur Versicherung
- Anträge zur Zahngesundheit
- Anträge zur Familie
- Anträge zur Pflege
Sie können Ihr Lichtbild für Ihre Versichertenkarte hochladen oder Ihr bisheriges Bild aktualisieren.
Da eine sichere Einwahl ins Webportal und in die App gewährleistet ist, besteht für Sie die Möglichkeit uns Nachrichten zu senden. Dabei können auch Fotos und Dateien angehängt werden.
Fordern Sie die Mitgliedsbescheinigungen für Ihren Arbeitgeber, die Hochschule sowie für Ämter an.
Erfassen Sie bzw. ändern Sie Ihre Anschrift direkt.
Erfassen bzw. ändern Sie Ihre Angaben zur Bankverbindung.
Nach einem Unfall ist zu prüfen, ob wir einen Erstattungsanspruch gegenüber Dritten stellen können. Deshalb erhalten Sie einen Unfallfragebogen. Die erforderlichen Angaben können Sie uns ganz einfach übermitteln.
Senden Sie uns Ihre Rechnungen und Belege ganz einfach online zur Erstattung, zum Beispiel für:
- Impfungen
- Präventionskurse
- Zahnreinigung
- Osteopathie
- sportmedizinische Untersuchungen
- Zahlungen im Rahmen des Bonusprogramms
Auch Rechnungen unseres Kooperationspartners Barmenia können über die Online-Geschäftsstelle schnell und bequem eingereicht werden.
Die Voraussetzungen der kostenlosen Familienversicherung müssen wir einmal jährlich aufgrund gesetzlicher Vorschriften überprüfen. Sie können diesen Fragebogen schnell und komfortabel online ausfüllen und an uns übermitteln.
Benötigen Sie Hilfe?
Bei Fragen rund um die Nutzung bzw. zur Handhabung kontaktieren Sie gerne Ihren Ansprechpartner.
